# Ley 7081: No le pueden cortar el agua, la luz ni el teléfono los fines de semana - Página: https://elcenso.com/leyes/7081 - Tipo: Ley de la República de Costa Rica - Título oficial: LEY PARA EL CONTROL EN LA SUSPENSION DE LOS SERVICIOS PUBLICOS QUE PRESTAN LAS ENTIDADES Y EMPRESAS ESTATALES A LOS USUARIOS (AGUA, LUZ Y TELEFONO) - Estado: Vigente (SINALEVI: Vigente) - Fuente oficial: https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1 ## En resumen La ley 7081 prohíbe a las empresas estatales de agua, luz y teléfono suspender el servicio los viernes, sábados, domingos y vísperas de feriado, y exige aviso escrito con 24 horas para cortar el agua. ## A quién le toca - Abonados de agua, luz y teléfono que reciben el servicio de entes estatales, sociedades anónimas estatales o empresas que prestan esos servicios a las comunidades - El Instituto Costarricense de Electricidad y el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados, según la observación de la Procuraduría - Cualquier ente o sociedad anónima estatal que preste luz, agua o teléfono ## A quién beneficia - No le pueden cortar el agua, la luz ni el teléfono los viernes, sábados, domingos ni la víspera de un feriado - Para cortarle el agua en día hábil deben avisarle por escrito con al menos veinticuatro horas de antelación - Puede reclamar con un recurso de amparo o una queja ante la Defensoría de los Habitantes ## Qué cambia - Las empresas estatales de servicios deben ajustar sus fechas de corte a la prohibición de viernes, sábados, domingos y vísperas de feriado - El corte de agua en día hábil exige notificación escrita previa de veinticuatro horas - La ley no fija en el dossier una multa para quien incumpla ## Explicación ### Qué cambia La ley 7081 prohíbe a las empresas estatales de agua, luz y teléfono cortarle el servicio los viernes, sábados o domingos ([art. 1](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1)). Tampoco pueden cortarlo el día anterior a un feriado, si ese día esas empresas cierran la recepción de pagos. La regla cubre a cualquier ente o sociedad anónima estatal, y también a cualquier empresa que preste luz, agua o teléfono a las comunidades ([art. 1](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1)). Para el agua hay una regla extra en días hábiles. No pueden cortarle el agua si no le avisaron por escrito y con al menos veinticuatro horas de antelación ([art. 1](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1)). Ese párrafo se agregó con el artículo 23, inciso 25 de la Ley 7108 del 8 de noviembre de 1988 [\[2\]](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=39091¶m2=142690¶m3=1). La ley rige desde su publicación ([art. 2](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1)). ### A quién le toca A los abonados de agua, luz y teléfono que reciben el servicio de un ente estatal, una sociedad anónima estatal o una empresa que preste esos servicios a las comunidades. La ley les da el derecho a que no les corten el servicio en los días indicados ([art. 1](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1)). A esas mismas entidades y empresas les impone la prohibición de suspender o suprimir el servicio en esos días ([art. 1](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1)). A quien recibe agua le da además el derecho a un aviso escrito con veinticuatro horas de antelación antes de un corte en día hábil ([art. 1](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1)). ### Cómo está hoy según SINALEVI La ley está vigente. SINALEVI muestra la versión 2 de 2, que es la última [\[3\]](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1). La Procuraduría General de la República resume el alcance así: el Instituto Costarricense de Electricidad, el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados, cualquier ente o sociedad anónima estatal o empresa que preste servicio de luz, agua o teléfono a las comunidades "NO PODRA suspender o suprimir sus servicios los días viernes, sábados o domingos, ni en día anterior a un feriado" [\[3\]](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1). SINALEVI también registra la adición del párrafo sobre el aviso de veinticuatro horas para el agua, hecha por el artículo 23, numeral 25 de la Ley 7108 del 8 de noviembre de 1988 [\[3\]](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1) [\[2\]](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=39091¶m2=142690¶m3=1). El texto vigente en SINALEVI coincide con el texto aprobado que aparece en el dossier. No hay dos versiones distintas que comparar. ### Frente a la Constitución El Censo no encontró un choque directo entre esta ley y los artículos de la Constitución que están en el dossier. El artículo 129 dice que las leyes son obligatorias desde el día que ellas designen y que, a falta de ese requisito, diez días después de su publicación en el Diario Oficial ([Constitución, art. 129](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=871¶m2=147492¶m3=1)). La ley 7081 fija su propia entrada en vigencia: rige desde su publicación ([art. 2](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1)). Eso calza con el artículo 129. El artículo 140, inciso 3, encarga al Presidente y al Ministro respectivo sancionar y promulgar las leyes, reglamentarlas, ejecutarlas y velar por su exacto cumplimiento ([Constitución, art. 140](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=871¶m2=147492¶m3=1)). La ley 7081 no choca con ese deber: lo que hace es poner un límite a la suspensión del servicio por parte de las empresas públicas ([art. 1](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1)). El artículo 121, inciso 1, da a la Asamblea Legislativa la potestad de dictar las leyes ([Constitución, art. 121](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=871¶m2=147492¶m3=1)). La ley 7081 se aprobó por esa vía y fue adicionada por la Ley 7108 [\[2\]](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=39091¶m2=142690¶m3=1). El artículo 50 transitorio se refiere al agua y mantiene vigentes las leyes, concesiones y permisos de uso actuales mientras no entre en vigencia una nueva ley que regule el uso, la explotación y la conservación del agua ([Constitución, art. 50](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=871¶m2=147492¶m3=1)). La ley 7081 regula la suspensión del servicio, no el uso ni la conservación del agua, así que no se cruza con ese transitorio. ### Qué puede hacer usted Si una empresa estatal le corta el agua, la luz o el teléfono un viernes, sábado, domingo o víspera de feriado, o le corta el agua en día hábil sin aviso escrito con veinticuatro horas, puede presentar un recurso de amparo. El amparo procede contra toda disposición, acuerdo o resolución y contra toda acción, omisión o actuación material de servidores y órganos públicos que haya violado, viole o amenace violar un derecho fundamental ([guía, p. 22](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=22)). Paso 1. Reúna la prueba del corte: el recibo, la fecha, el hecho de que no hubo aviso escrito ([guía, p. 23](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=23)). Paso 2. Escriba el amparo con claridad: el hecho o la omisión que lo motiva, el derecho que considera violado, el nombre del servidor público o del órgano autor del agravio y las pruebas de cargo ([guía, p. 23](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=23)). Paso 3. Preséntelo. No necesita otras formalidades ni autenticación, y puede hacerlo por memorial, telegrama u otro medio escrito ([guía, p. 23](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=23)). Paso 4. Hágalo a tiempo. El amparo se puede interponer en cualquier tiempo mientras subsista la violación, y hasta dos meses después de que hayan cesado sus efectos directos ([guía, p. 22](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=22)). También puede presentar una queja ante la Defensoría de los Habitantes. Esa institución protege los derechos e intereses de todas las personas que habitan en Costa Rica y vela por el buen funcionamiento de los servicios del sector público ([guía, p. 71](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=71)). Atiende asuntos relacionados con el mal funcionamiento de los servicios que brindan las instituciones públicas. Y puede denunciar ante la Contraloría General de la República, que fiscaliza el uso de los fondos públicos y revisa los presupuestos de empresas públicas como el ICE ([guía, p. 68](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=68)). ### Lo que no sabemos El dossier no dice cuál es la multa o la sanción para una empresa que incumpla la prohibición de cortar el servicio. El dossier no incluye el texto completo de la Ley 7108, solo el fragmento del artículo 23 que cita SINALEVI. El dossier no dice si la ley cubre a empresas privadas de telecomunicaciones que no sean estatales. El dossier no trae grabaciones de la Asamblea sobre este expediente. ## Frente a la Constitución El Censo no encontró un choque entre la ley 7081 y los artículos de la Constitución que están en el dossier. La ley fija su entrada en vigencia como permite el artículo 129 y se aprobó por la vía que da el artículo 121 a la Asamblea. ## Qué puede hacer usted - Recurso de amparo: Escriba el hecho, el derecho violado, el nombre del órgano autor y las pruebas. Preséntelo por memorial, telegrama u otro medio escrito, sin otras formalidades. Puede hacerlo mientras subsista la violación y hasta dos meses después de que cesen sus efectos. (https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=22) - Queja ante la Defensoría de los Habitantes: Cualquier persona que habite en Costa Rica puede presentar la queja por el mal funcionamiento de una institución pública o sus funcionarios. (https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=71) - Denuncia ante la Contraloría General de la República: Puede presentarla de forma personal, por teléfono, por el portal institucional, por correo electrónico, por apartado postal o por fax. (https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=68) ## Lo que no sabemos - No se encontraron grabaciones de la Asamblea que mencionen este expediente. ## Fuentes 1. Ley 7081: LEY PARA EL CONTROL EN LA SUSPENSION DE LOS SERVICIOS PUBLICOS QUE PRESTAN LAS ENTIDADES Y EMPRESAS ESTATALES A LOS USUARIOS (AGUA, LUZ Y TELEFONO). Asamblea Legislativa, Sistema de Información Legislativa. https://www.asamblea.go.cr/Centro_de_informacion/Consultas_SIL/SitePages/ConsultaLeyes.aspx 2. Ley 7108: Ley de Presupuesto Extraordinario (Vigente). SINALEVI, Procuraduría General de la República, 08/11/1988. https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=39091¶m2=142690¶m3=1 3. Ley 7081 en SINALEVI: Impide Suspensión Servicios Agua, Luz, Teléfono Fines Semana o Feriado (Vigente, Versión de la norma: 2 de 2). SINALEVI, Procuraduría General de la República, 21/08/1987. https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=4449¶m2=4707¶m3=1 4. Constitución Política (texto vigente). SINALEVI, PGR, 2026-11-02. https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=871¶m2=147492¶m3=1 5. Herramientas de participación ciudadana en Costa Rica. CONAMAJ, 2025, 2025. https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf ## Texto oficial completo Ley 7081 Impide Suspensión Servicios Agua, Luz, Teléfono Fines Semana o Feriado -Usted está en la última versión de la norma- Ir a la última versión Anterior Versión de la Norma: 2 de 2 Siguiente LEY PARA EL CONTROL DE LA SUSPENSION O SUPRESION DE LOS SERVICIOS DE AGUA, LUZ Y TELEFONO Artículo 1º.- Ningún ente o sociedad anónima estatal, ni empresa que preste servicios de luz, agua o teléfono a las comunidades, podrá suspender o suprimir esos servicios los días viernes, sábados o domingos, ni el día anterior a un feriado, si ese día corresponde a tales entidades o empresas cerrar la recepción de los respectivos pagos. Además, en días hábiles no podrá suspenderse o suprimirse el servicio de agua si no se ha notificado esa medida al abonado, por escrito, y al menos con veinticuatro horas de antelación. ( Así adicionado el párrafo final por el artículo 23, inciso 25 de la Ley Nº 7108 de 8 de noviembre de 1988 ) Artículo 2º.- Rige a partir de su publicación. Fuente: El Censo (https://elcenso.com/leyes/7081). Resumen en lenguaje sencillo; ante cualquier diferencia, vale el texto oficial.