# Aresep abre audiencia pública por el expediente IRM-012-2026

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- Publicada: 2026-11-06

La Aresep convoca a audiencia pública virtual el 2 de diciembre de 2026 para que cualquier persona opine a favor o en contra del expediente IRM-012-2026.

## Qué pasó

La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) convocó una audiencia pública virtual para el miércoles 2 de diciembre de 2026 a las 5:15 p.m. (art. 1). La audiencia se hará por Zoom y el enlace es https://aresep.go.cr/audiencias/irm-012-2026.

La convocatoria se publicó en La Gaceta del 6 de noviembre de 2026 [\[1\]](https://www.imprentanacional.go.cr/pub/2026/11/06/COMP_06_11_2026.pdf). El expediente que se discute se llama IRM-012-2026 (art. 1).

El texto no dice qué propuesta contiene ese expediente. La imagen con el detalle solo aparece en la versión PDF de La Gaceta (art. 1).

## A quién le toca

A cualquier persona interesada en el expediente IRM-012-2026. El texto no limita la participación a usuarios de un servicio específico (art. 1).

A las personas con discapacidad auditiva o del habla que quieran participar o presenciar la audiencia. Pueden pedir un intérprete en Lenguaje de Señas Costarricenses (LESCO) al correo consejero@aresep.go.cr (art. 1). La solicitud debe hacerse con 7 días hábiles de antelación.

A las personas jurídicas que quieran participar. Deben hacerlo por medio de su representante legal y aportar una certificación de personería jurídica vigente (art. 1).

## Qué puede hacer usted

Puede hablar en la audiencia. Para eso debe registrarse por correo electrónico a [email protected] hasta las 4:00 p.m. del día de la audiencia (art. 1). En el correo debe indicar su nombre completo, número de cédula, medio de notificaciones y número de teléfono. También debe adjuntar copia de su cédula por ambos lados.

Si no se inscribió antes, puede inscribirse el mismo día en el chat de preguntas y respuestas de la audiencia (art. 1).

Puede presentar su posición por escrito. Debe firmarlo y entregarlo en las oficinas de la Aresep de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. (art. 1). También puede enviarlo al correo electrónico oficial hasta el día de la audiencia. Si lo manda por correo, debe llevar firma digital o ir escaneado y no puede pesar más de 10,5 megabytes.

Puede consultar el expediente. Está disponible en las instalaciones de la Aresep de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. (art. 1). También puede descargarlo en www.aresep.go.cr, sección "Expedientes", expediente IRM-012-2026.

Puede ver una sesión explicativa. Se transmitirá el viernes 13 de noviembre de 2026 a las 5:00 p.m. en el perfil de Facebook de la Aresep (art. 1). La grabación estará disponible al día siguiente en www.aresep.go.cr.

Puede enviar dudas por escrito hasta el viernes 20 de noviembre de 2026 al correo electrónico (art. 1). Las responderán a más tardar el viernes 27 de noviembre de 2026.

Si tiene problemas para conectarse el día de la audiencia, puede llamar después de las 4:00 p.m. al 4002-9504 (art. 1).

Para asesorías puede contactar al Consejero del Usuario al correo electrónico o a la línea gratuita 8000 273737 (art. 1).

## Frente a la Constitución

El artículo 11 de la Constitución dice que los funcionarios públicos "no pueden arrogarse facultades no concedidas en ella" ([Constitución, art. 11](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=871&param2=147492&param3=1)). La Aresep convoca la audiencia con base en la Ley N° 7593, que la guía describe como la ley que creó esa institución ([guía, p. 91](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=91)). El Censo no encontró choque entre la convocatoria y ese artículo.

El artículo 33 garantiza que "Toda persona es igual ante la ley y no podrá practicarse discriminación alguna contraria a la dignidad humana" ([Constitución, art. 33](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=871&param2=147492&param3=1)). El texto pide cédula y copia por ambos lados para participar oralmente (art. 1). También ofrece intérprete LESCO a personas con discapacidad auditiva o del habla. El Censo no ve un choque claro, pero la exigencia de cédula podría generar dudas para quien no la tenga a mano.

El artículo 28 protege la manifestación de opiniones ([Constitución, art. 28](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=871&param2=147492&param3=1)). La audiencia permite opinar a favor o en contra del proyecto (art. 1). No hay choque aparente.

## Qué puede hacer además

La guía de servicios públicos explica que la Autoridad Reguladora de Costa Rica tiene entre sus fines procurar el equilibrio entre las necesidades de los usuarios y los intereses de los prestadores ([guía, p. 91](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=91)).

Si considera que una institución pública le está dando mal servicio, puede presentar una queja ante la Defensoría de los Habitantes ([guía, p. 71](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=71)). Cualquier persona que habite en Costa Rica puede hacerlo.

Si sospecha un manejo irregular de fondos públicos, puede denunciar ante la Contraloría General de la República ([guía, p. 68](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf#page=68)). Las denuncias se reciben en la Plataforma de Servicios en Sabana Sur, al teléfono 2501-8025 o al correo contraloria.general@cgrcr.go.cr.

## Lo que no sabemos

El dossier no permite saber qué propuesta contiene el expediente IRM-012-2026. La imagen con el detalle solo aparece en el PDF de La Gaceta.

El dossier no permite saber si la audiencia puede cambiar el resultado del expediente o si es solo consultiva.

El dossier no permite saber cuántas personas han participado en audiencias anteriores de la Aresep.

## Fuentes

1. [INSTITUCIONES DESCENTRALIZADAS › DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS](https://www.imprentanacional.go.cr/pub/2026/11/06/COMP_06_11_2026.pdf). Asamblea Legislativa, 2026-11-06.
2. [Constitución Política (texto vigente)](https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=871&param2=147492&param3=1). SINALEVI, PGR, 2026-11-02.
3. [Herramientas de participación ciudadana en Costa Rica](https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf). CONAMAJ, 2025, 2025.

## Fuentes

1. INSTITUCIONES DESCENTRALIZADAS › DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS. Asamblea Legislativa, 2026-11-06. https://www.imprentanacional.go.cr/pub/2026/11/06/COMP_06_11_2026.pdf
2. Constitución Política (texto vigente). SINALEVI, PGR, 2026-11-02. https://sinalevi.go.cr/ResultadosNormativa/Informacion?param1=871&param2=147492&param3=1
3. Herramientas de participación ciudadana en Costa Rica. CONAMAJ, 2025, 2025. https://surcosdigital.com/wp-content/uploads/2025/10/Herramientas-de-participacion-ciudadana.pdf

Fuente: El Censo (https://elcenso.com/nota/aresep-abre-audiencia-publica-por-el-expediente-irm-012-2026-0b95da).